Algemene voorwaarden

De woorden ‘wij’, ‘we’, ‘Ultimaq’, ‘verkoper’ verwijzen allemaal naar Ultimaq bvba. De woorden ‘je’, ‘jij’, ‘jou’, ‘jouw’, ‘klant’, ‘koper’ verwijzen allemaal naar de klant die het product aankoopt. De woorden ‘T-shirt’, ‘kleding’, ‘textiel’, ‘product’ verwijzen allemaal naar het enige product dat wordt aangeboden op deze website (I Am Unique T-shirt).

Contract

Wanneer je een artikel bestelt, sluit je een contract tussen de koper (jijzelf) en de verkoper (Ultimaq bvba, Rijmenamseweg 146, 2820 Bonheiden, België).
Eens de bestelling aanvaard is door de verkoper, kan deze niet meer ongedaan gemaakt worden.
De levering van het artikel kan worden opgeschort door laattijdige levering van de leverancier aan onze stock, of eender welke andere reden waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is. In dit geval zullen wij u het artikel terugbetalen.
We behouden ook het recht om de bestelling niet te aanvaarden, waarbij de reden niet hoeft vermeld te worden door de verkoper.
Omwille van het unieke concept is het niet mogelijk om meerdere T-shirts te bestellen binnen 1 bestelling. Indien je meerdere T-shirts wenst te bestellen, raden we je aan om deze bestellingen apart te plaatsen.
Voor grotere hoeveelheden (bulk), of een aangepaste bestelling, contacteer je ons best op het e-mailadres info@iamunique.be.

Minimumleeftijd

Door iets te bestellen verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent, of dat je toestemming hebt van je ouders of voogd.

Prijzen

De prijzen vermeld op de website is in Euro en inclusief BTW van 21%. De vermelde prijzen zijn inclusief T-shirt, bedrukking en de hosting van persoonlijke links voor een periode van minimum 36 maanden na de aankoopdatum.

Verzendkosten zijn niet inbegrepen in het vermeld bedrag. Je krijgt deze te zien wanneer je je bestelling plaatst.

Verzending

Voor de verzending werken wij samen met verschillende koerierdiensten.
We leveren enkel in de Europese Unie. De tarieven voor ieder land vindt u hier.
Na de verzending ontvangt u van ons een email met de track-and-tracecode en met verdere instructies voor de levering.
Indien een pakketje niet aankomt, of beschadigd aankomt vragen we je vriendelijk om een mail te sturen naar info@iamunique.be
Indien het pakketje beschadigd aankomt, vragen we je om foto’s te nemen voor u het pakketje opendoet, alsook van de inhoud van het pakketje nadat u het geopend hebt. Gelieve deze foto’s te sturen naar info@iamunique.be.

Betaling

Alle betalingen worden afgehandeld door Mollie-betalingsprovider.
De betaalmethoden zijn afhankelijk van het aanbod van deze partner.
Ultimaq behoudt zich het recht om bepaalde betalingsmethoden te weigeren en te verwijzen naar een andere betalingsmethode. De koper is verantwoordelijk voor iedere kost die gepaard gaat met een betaalmethode.

Bij eventuele terugbetalingen gebruiken wij altijd dezelfde betaalmethode als diegene dat de koper gebruikt heeft. Een terugbetaling zal automatisch gebeuren op de rekening die je gebruikt hebt voor de betaling.

Wettelijk herroepingsrecht

Gezien het unieke karakter van ieder T-shirt, (QR-codes en key labels), is dit op maat gemaakt en geregistreerd...verwijzing naar persoonlijke pagina’s. Hierdoor is er geen standaard herroepingsrecht van toepassing. Indien het artikel beschadigd bij jou toekomt (scheuren in de kleding, onleesbare QR-code,…), en je hier niet verantwoordelijk voor bent, mag je een mail sturen naar info@iamunique.be. Indien je het T-shirt al gedragen of gewassen hebt, heb je geen recht meer op een terugbetaling.

Indien een QR-code op een T-shirt niet is toegekend bij levering, wordt u vriendelijk verzocht een mail te sturen naar info@iamunique.be.

QR-code

De QR-code die je op het T-shirt krijgt, is minimum 36 maanden geldig vanaf de datum van aankoop. Indien de QR-code niet meer is toegekend na enige tijd binnen de 36 maanden, verzoeken we je vriendelijk om een mail te sturen naar info@iamunique.be.

Privacybeleid

Wij zullen je gegevens nooit verkopen, delen of uitwisselen met derden. Wij bewaren zelf geen gegevens van klanten (met uitzondering van het e-mailadres, aangezien dit je account vertegenwoordigt en je de toegang geeft tot het herstel van je account (bijvoorbeeld voor een vergeten wachtwoord). De mails die wij je sturen hebben enkel te maken met de bestelling en/of vragen voorafgaand aan de bestelling, of indien je je wachtwoord vergeten bent. Wij zullen je nooit spontaan marketing (of andere) mails sturen.

Je hebt het recht om volledig geschrapt te worden uit onze database. In dit geval worden al je gegevens onherroepelijk gewist en zal je QR-code naar de homepagina van I Am Unique leiden. Schrapping is onherroepelijk en geeft onder geen beding recht op een terugbetaling.

Wijziging van de algemene voorwaarden

Ultimaq behoudt zich het recht de Algemene Voorwaarden uit te breiden, updaten of te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de Algemene Voorwaarden regelmatig na te lezen.

Klantendienst

Je kunt ons altijd contacteren op het e-mailadres info@iamunique.be.